Technischer Spezialist

Zur Verstärkung unseres Technical Support Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischen Spezialisten (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche).

Ihre Aufgaben:

• Als Mitglied des globalen Technical Support Teams der Proteintech Group sind Sie für den wissenschaftlichen und anwendungsorientierten Support für unser gesamtes Produktportfolio in Europa verantwortlich.

• Darüber hinaus unterstützen Sie den europäischen Vertrieb. Dazu gehören die Beantwortung von Produktanfragen und die Bereitstellung von Applikationssupport.

• Sie dokumentieren sorgfältig Ihre Support-Aktivitäten und erstellen Produktperformance-Analysen.

• Ferner bearbeiten Sie Reklamationen zusammen mit anderen Abteilungen. Außerdem verwalten und pflegen Sie unsere Produktwissensdatenbank.

• Zu bestimmten Anwendungen und neuen Produktideen führen Sie Kundeninterviews durch.

• Schließlich arbeiten Sie gruppenübergreifend eng mit Marketing, F&E und Produktion zusammen, um die bestmögliche Performance unserer Produkte zu unterstützen.

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Masterstudium in Zellbiologie, Biochemie oder einer anderen lebenswissenschaftlichen Disziplin mit mindestens 3 Jahren Laborerfahrung oder Promotion

• Eine ein- bis zweijährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position sind von großem Vorteil

• Erfahrungen in Zellbiologie und in mindestens drei von den fünf genannten Immunassay-Methoden: Durchflusszytometrie, Immunfluoreszenz, Immunhistochemie, Immunpräzipitation, und Western Blotting

• Kundenorientiertes Denken und Handeln

• Teamplayer mit hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten

• Selbstständiger, pragmatischer, lösungsorientierter Arbeitsstil und gutes Organisationstalent

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil

• Sicherer Umgang mit Microsoft Office

Der Arbeitsort ist entweder in Martinsried nahe München oder Manchester, Großbritannien.

Die Position erfordert eine Reisebereitschaft im In- und Ausland von bis zu 10 % der Arbeitszeit.

Unser Angebot:

Unsere MitarbeiterInnen sind unser wertvollstes Kapital. Es erwartet Sie ein unbefristetes Anstellungsverhältnis in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Neben einer guten Arbeitsatmosphäre, motivierten Kollegen und internationalem Arbeitsumfeld bieten wir ein abwechslungsreiches und anwendungsbezogenes Arbeitsgebiet mit regelmäßigen Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittsdatum per E-Mail an Herrn Dr. Klaus Herick, VP Marketing & Sales, unter application@chromotek.com.

Das Unternehmen:

Die ChromoTek GmbH ist ein erfolgreiches, international schnell wachsendes Life Science Unternehmen mit Sitz in Martinsried bei München, Deutschlands führendem Biotech-Cluster. Wir sind Teil der internationalen Proteintech Group mit Hauptsitz in Illinois, USA. Als Gruppe produzieren und vertreiben wir mehr als 15.000 Antikörper, Nanobodies, bioaktive Proteine und Kits unter den Marken Proteintech, ChromoTek und HumanKine. Alle Produkte erfüllen höchste Standards der Validierung und Qualitätskontrolle. Mit insgesamt mehr als 125.000 wissenschaftlichen Publikationen setzen unsere Produkte neue Maßstäbe für Forschungsanwendungen weltweit. Technisches Know-how sowie ein erstklassiger Kundenservice zeichnen uns aus.

ChromoTek GmbH, Am Klopferspitz 19, 82152 Martinsried-Planegg, Tel: +49 89 124 148 80